מדיניות פרטיות

1. כללי

אילנית שבו("אנחנו", "הסטודיו") מחויבת להגנה על פרטיותך. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב-1982.

2. מידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• פרטי יצירת קשר: שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני — כאשר את ממלאת את טופס הפנייה.
• מידע על הטיפול המבוקש: סוג הטיפול והודעה חופשית שמסרת.
• נתוני שימוש: עמודים שנצפו, זמן שהייה, מכשיר וסוג דפדפן — באמצעות כלי ניתוח (Google Analytics / Meta Pixel), בכפוף להסכמתך.
• עוגיות (Cookies): קבצים קטנים המאוחסנים בדפדפן לצורכי ניתוח ושיפור חוויית הגלישה.

3. מטרות השימוש במידע

• חזרה אליך לצורך תיאום פגישת ייעוץ או מתן מענה לפנייתך.
• שיפור השירות וחוויית הגלישה באתר.
• משלוח מסרים שיווקיים — רק בהסכמה מפורשת ובהתאם לחוק.
• עמידה בדרישות חוק ורגולציה.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את פרטייך לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיות מועבר אל:

• ספקי שירות: כגון שירות שליחת אימייל (Resend) לצורך אישורי קבלת פנייה — תחת הסכמי סודיות.
• גורמים מוסמכים: רשויות אכיפת חוק, בית משפט, או רגולטור — בהתאם לחובה חוקית בלבד.
• כלי ניתוח: Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel — בכפוף להסכמתך דרך באנר העוגיות.

5. אחסון ואבטחת מידע

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים למניעת גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או גילוי. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת באינטרנט. המידע יישמר כל עוד נדרש לצורך המטרות המפורטות לעיל, ולא יותר מ-3 שנים ממועד קבלתו, אלא אם חלה חובה חוקית לשמירה ממושכת יותר.

6. זכויותייך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון: לקבל עותק של המידע שנשמר אודותייך.
• תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• מחיקה: לבקש מחיקת המידע (בכפוף למגבלות חוקיות).
• הסרה מרשימות תפוצה: בכל עת, על ידי פנייה אלינו.

לממש זכויות אלו, יש לפנות אלינו בכתב לכתובת: ilanittzubari@gmail.com

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפקוד תקין, ובעוגיות אנליטיקה/שיווק בהסכמתך. ניתן לנהל הגדרות עוגיות בכל עת דרך הדפדפן שלך, או לסרב לעוגיות שאינן חיוניות דרך באנר ההסכמה באתר. סירוב לעוגיות מסוימות עשוי לפגוע בחלק מהפונקציות.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (אינסטגרם, WhatsApp וכד׳). איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה ומומלץ לעיין בה ישירות.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו: